Barcelona Yachting

Barcelona Yachting - Yachting

Le client

Olivier Haroche, spĂ©cialiste de la vente de bateaux d’occasions en Espagne est le correspondant privilĂ©giĂ© pour toute transaction en Espagne, en Europe et Ă  l’international. Il propose un panel de services liĂ©s au nautisme dĂšs l’achat du bateau comme l’expertise, la recherche d’amarre, le leasing, la mise en charter, la mĂ©canique, la voile, la rĂ©gate, le transport, l’équipement etc. Son agence de brokerage, Barcelona Yachting est tout comme lui rĂ©active et agile. Elle reprĂ©sente ses clients Français Ă  Barcelone et aux BalĂ©ares pour leur trouver l’acquĂ©reur recherchĂ© Ă  l’international.


 
Barcelona Yachting
Olivier Haroche

Olivier Haroche

Fondateur et Dirigeant de Barcelona Yachting

Pourriez-vous expliquer pour quelle raison vous avez eu recours Ă  Dune ?

J’avais besoin d’un nouveau site web et d’un outil CRM qui soit diffĂ©rents de ceux que l’on me proposait et qui ne convenaient pas. Soit parce qu’ils Ă©taient trop chers, soit parce que trop complexes. J’avais besoin d’un outil pour crĂ©er des PDF car pour moi c’était l’enfer ! DuneAdviser a matchĂ© avec une offre correcte pour moi et sa solution globale trĂšs simple d’utilisation. Avec Dune-Boat je peux tout faire seul et trĂšs facilement. Depuis une quinzaine d’annĂ©es que je fais ce mĂ©tier, j’ai dĂ» me former tout seul aux nouvelles technologies et cela restait fastidieux. Dune me simplifie la vie. ConcrĂštement je peux mettre sur mon site en un instant un nouveau bateau, toutes ses caractĂ©ristiques, photos, descriptif etc. nouvellement rentrĂ© Ă  la vente, en trois langues, en moins de 4 minutes ! Avant je me battis avec le power point pour faire un PDF, remettre les photos Ă  la bonne taille
 Maintenant en 30 secondes j’ai intĂ©grĂ© le bateau et l’ai envoyĂ© Ă  mon ou mes clients via WhatsApp ! Avec Dune je distribue mes marques plus facilement, mĂȘme avec le Covid ! Je commence l’intĂ©gration du module « Notes de frais » et viens de dĂ©couvrir la facturation. Maintenant quand je vends un produit il est directement intĂ©grĂ© sur une facture et j’envoie en un clin d’Ɠil, cela me fait gagner du temps, c’est trĂšs professionnel.

Recommanderiez-vous les services de Dune et pourquoi ?

Bien-sĂ»r car Dune fait gagner en temps et en Ă©nergie. Le temps que l’on gagne Ă  ne pas s’énerver sur l’implĂ©mentation d’une fiche client, on le passe Ă  mieux rĂ©pondre Ă  notre clientĂšle. L’équipe de Dune est trĂšs disponible pour modifier diffĂ©rentes choses que l’on ne peut faire soi-mĂȘme. Le service commercial et aprĂšs-vente est au top.

“On a tous les outils liĂ©s Ă  notre mĂ©tier en une seule application et chaque outil peut communiquer avec l’autre. Et j’en dĂ©couvre encore.”