La réussite d’une start-up, très souvent, tient à la capacité de ses dirigeants à se focaliser sur l’essentiel. Malheureusement, une entreprise émergente a rarement les moyens de se doter d’une équipe étoffée…et le chef d’entreprise est amené à « tout » faire.

Pourquoi utiliser le logiciel Dune-Startup ?

Dune-startup est tout simplement la boîte à outils de l’entreprise. Quand vous allez démarrer votre activité vous ne perdrez pas un temps précieux à chercher les différents outils adaptés à votre fonctionnement de travail, à créer une multitude de comptes, mots de passe, sur les différents logiciels.

Passer du temps à comprendre leur installation, utilisation, vous heurter à leur incompatibilité ou passer de l’un à l’autre en permanence... Dune-Startup vous évite tout cela et rassemble l’ensemble de vos outils indispensables  - administratif, contacts, comptable, marketing, commercial etc. - en une seule application. Il gère tous les aspects de l’entreprise. Dune-Startup, c’est avoir tout simplement tout au même endroit et en un clic.


En quoi est- il unique et différent de ce qui existe ?

Il n’est pas unique car il existe d’autres outils qui se rapprochent de ses fonctionnalités, mais il est tout simplement à la pointe car a été développé non pas par des informaticiens mais par des utilisateurs, vrais  chefs d’entreprises selon leurs propres besoins. C’est un outil pensé par des décideurs pour les décideurs.


 Quelle est sa plus-value par rapport à d’autres outils sur le marché ?

Sa force estla disponibilité de son équipe qui répond directement en cas de problématiques ou demandes. En complément de son service d’assistance Ticketing, DuneAdviser dispose d’une équipe d’hommes et de femmes physiquement présents pour vous conseiller. Lorsque d’autres solutions offrent un service online où l’on attend d’obtenir une réponse robotisée souvent dans des délais bien trop longs,  l’équipe est à votre écoute, répond avec réactivité, toujours pour vous faire gagner en temps et minimiser votre stress !

Vous connaissez votre interlocuteur dédié, vous pouvez communiquer avec confiance sur toutes questions, vous échangez sur les améliorations possibles, vous n’êtes pas seul devant votre écran. L’équipe vous permet de faire évoluer votre outil selon vos priorités et ajustements toujours en fonction de votre activité. De plus, son prix avantageux et compétitif contribue forcément à renforcer son positionnement leader sur le marché.


Qu’est ce qui va me faire gagner du temps ?

Nous estimons que nous avons arrivons à vous faire gagner 20 % sur tout le travail administratif. Pour le reste : vous avez TOUT au même endroit avec des modules qui se parlent entre eux. Par exemple,  quand un prospect arrive à travers votre site Internet, il est automatiquement créé dans votre base contact. Vous pouvez alors le modifier, lui envoyer un mail pour lui apporter un questionnaire afin de mieux le qualifier. Cela en un clin d’œil.


Qu’est-ce qui va me faire gagner des parts de marchés ?

Dune est une Formule 1 mais ne remplacera jamais le pilote. Il ne va pas vous faire gagner de nouveaux marchés mais il est tout simplement l’outil adapté pour la résultante de votre succèsqui sera dû uniquement à votre travail. Néanmoins à titre d’exemple lorsque vous allez rechercher des fonds vous allez informer vos différents investisseurs que vous disposez d’un outil structuré ; en phase de financement, vous gagnez en capitale confiance,  vous vous positionnez enstartup éligible, communiquant à vos futurs partenaires ou actionnaires que vous avez un outil qui vous permettra de performer. 

Vous pourrez leur donner le pouvoir d’accéder à une partie de vos projets et de les suivre en ligne ; ils pourront par exemple voir l’intégralité de votre documentation, suivre l’évolution de vos stocks, suivre à l’instant T toutes les étapes de votre projet, diagramme de Gantes que vous allez respecter. Vous êtes en pôle position pour séduire un réseau d’investisseurs qui misera sur un fort potentiel en vue de rentabilité.


Comment gérer l’ensemble de mon équipe avec Dune-Startup si je ne veux pas que toutes les personnes de mon staff aient accès aux mêmes données ?

Les droits utilisateurs sont paramétrables selon chaque personne. Vous pouvez paramétrer les accès par projets ou par modules et même par sous-modules. Une personne de tel service aura accès à telles données, pourra exporter des contacts ou les supprimer tandis qu’une autre ne le pourra pas.

C’est avant tout un outil extrêmement collaboratif parfaitement destiné au télétravail où tout le monde gravite autour du même écosystème et avance dans le même sens. Dune permet de tracer les échanges, replacer les problèmes de hiérarchie dans nos transmissions d’information et met chacun à ses niveaux de responsabilité.


Comment se passe l’installation de l’outil ?

C’est un logiciel en modeSasS, c’est-à-dire qu’il n’y a pas d’installation sur votre ordinateur ou à votre bureau.  La configuration de votre base et le paramétrage des droits et se font en ligne. L’installation des premiers utilisateurs se fait donc très simplement et en quelques heures.


Est-ce vraiment sécurisé ? Qu’est ce qui assure que mes documents ne vont pas être sur un clound et ne peuvent être piratés ?

La sécurité est une des questions les plus importantes pour nous et l’ensemble de nos clients. Les informations sont multi-sauvegardées. Nous offrons également au client la possibilité de regénérer lui-même sa base à un instant T. En complément de notre service de protection et sécurisation, chaque client peut sauvegarder lui-même et à n’importe quel moment l’ensemble de ses données. Chaque droit est unique et personnel, paramétrable par l’administrateur. Nous sécurisons l’accès à la base ou à certains modules exclusivement à une ou à plusieurs adresses IP.

Comment faire si j’ai des questions après ?

Tout simplement par téléphone ou via une requête par mail ou sur le module Ticketing. Nous assurons une prise en main rapide tous les jours de la semaine sauf le dimanche, de 8h30 à 12h30 le matin et de 13h30 à 18h30 l’après-midi. Même en dehors de ces heures nous sommes toujours joignables et réactifs. Cela fait partie de notre ADN.

 
Comment gérer les imports et exports de données ?

À la création de la base nous structurons votre data pourpouvoir l’importer et à tout moment vous pouvez l’exporter d’une manière très simple.
 

De combien de licences ai-je besoin pour ma startup ?


Vous pouvez bénéficier d’un nombre de licences qui correspond au nombre de collaborateurs de votre entreprise et nous vous invitons à rajouter des licences ayant des accès en faveur des personnes externes selon les  projets autour d’une task force ; vous fédérez vos interlocuteurs business autour d’une idée, vous pilotez votre projet d’entreprise innovante avec un outil des plus fonctionnels, adapté au travail collaboratif.


L’application est-elle disponible sur Mobile ?

Bien évidemment votre outil de travail est téléchargeable sur Android comme sur Apple Store. Il vous suffit simplement de vous connecter avec votre login et mot de passe ; il n’y a pas de coût supplémentaire, vous retrouver votre interface avec le même niveau de droits, modules et projets, identique à la version classique.